Въведение
HealthyFuel ("ние", "нас", "нашия") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията ви, когато използвате нашите услуги за консултации по хранене в България.
Като клиент на HealthyFuel, вие имате право да знаете как се обработват вашите данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.
Събиране на данни
Лични идентификационни данни
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Възраст и пол
Здравна информация
- Хранителни предпочитания
- Алергии и непоносимости
- Здравословни цели
- Медицинска история (при необходимост)
Автоматично събирани данни
При посещение на нашия уебсайт автоматично се събират следните технически данни:
- IP адрес
- Тип браузър
- Операционна система
- Посетени страници
Използване на данните
Събираните лични данни се използват единствено в следните цели:
Предоставяне на услуги
Създаване на персонализирани планове за хранене и провеждане на консултации
Комуникация
Свързване с вас за уговаряне на консултации и предоставяне на поддръжка
Подобряване
Анализиране и подобряване на качеството на нашите услуги
Защита на данните
HealthyFuel прилага съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
Технически мерки
- SSL криптиране на данните при предаване
- Сигурно съхранение в защитени сървъри
- Редовни резервни копия
- Контрол на достъпа с парола
Организационни мерки
- Обучение на персонала за защита на данните
- Ограничен достъп само за оторизиран персонал
- Регулярен одит на системите за сигурност
- Договори за поверителност със служители
Вашите права
Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп
Можете да поискате информация за личните данни, които обработваме за вас.
Право на корекция
Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.
Право на преносимост
Можете да получите вашите данни в структуриран, машинно четим формат.
Съхранение на данните
Личните ви данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:
Активни клиенти
Данните се съхраняват докато използвате нашите услуги
След прекратяване
3 години за счетоводни и данъчни цели
Маркетингови данни
До оттегляне на съгласието или 2 години
Контакт за въпроси относно поверителността
За всички въпроси, свързани с тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас:
Контактна информация
Време за отговор
Ще отговорим на вашите запитвания в рамките на 30 дни, както изисква GDPR.
При спешни случаи или заявки за изтриване на данни ще отговорим в рамките на 72 часа.